云能服务协议
欢迎使用云能应用!本协议是您与云能应用(以下简称"本应用")之间关于您使用本应用服务所订立的协议。请您仔细阅读本协议,如您点击"同意"并使用本应用,即表示您已充分理解并同意本协议的全部内容。
1. 服务内容
云能(以下简称"本应用")为您提供以下服务:
- 社交功能:
- 好友管理:添加、删除、分组管理好友,设置好友权限
- 动态发布:支持文字、图片、视频、位置等多媒体内容发布
- 评论互动:点赞、评论、转发、收藏等社交互动功能
- 即时通讯:
- 单聊:一对一私密聊天,支持文字、语音、视频、表情、文件等多种消息类型
- 群聊:多人群组聊天,支持群管理、群公告、群文件共享
- 消息推送:重要消息提醒,支持自定义通知设置
- 消息撤回:支持消息撤回和阅后即焚功能
- 地理位置服务:
- 地图显示:基于高德地图的位置显示和导航功能
- 位置共享:实时或限时向好友分享位置信息
- IP定位:基于IP地址的大致位置判断
- 媒体功能:
- 视频播放:支持多种格式视频播放,倍速控制,画质调节
- 云存储:媒体文件云端备份和同步
- 系统工具:
- 天气查询:实时天气、未来预报、空气质量指数
- 备忘录:文字笔记、语音备忘、待办事项
- 计算器:基础计算、单位换算、汇率转换
- 日历:日程安排、提醒事项、农历/节假日显示
- 主题系统:
2. 用户权利与义务
作为云能用户,您享有以下权利并承担相应义务:
2.1 用户权利
- 您有权根据本协议约定使用本应用提供的各项服务
- 您有权设置和管理您的账号信息和隐私选项
- 您有权对本应用的服务提出意见和建议
- 您有权根据本应用规则获取和使用积分、虚拟货币等虚拟权益
- 您有权在遵守相关规则的前提下发布、分享内容
- 您有权投诉举报违法违规内容和行为
2.2 用户义务
- 您应当遵守中华人民共和国相关法律法规
- 您应妥善保管账号信息,不得分享或转让给他人
- 您不得利用本应用从事任何违法犯罪活动
- 您不得发布违法、侵权或违反公序良俗的内容,包括但不限于:
- 反对宪法所确定的基本原则的内容
- 危害国家安全、泄露国家秘密的内容
- 侮辱、诽谤、恐吓他人,侵害他人合法权益的内容
- 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的内容
- 宣扬色情、暴力、赌博、恐怖主义的内容
- 侵犯他人知识产权或商业秘密的内容
- 您不得干扰本应用的正常运行,不得尝试未经授权访问本应用系统
- 您不得使用任何自动化程序或工具大量访问本应用服务器
3. 账号管理
3.1 账号注册
您可以通过手机号码、邮箱等方式注册云能账号。您承诺提供真实、准确、完整的注册信息,并及时更新相关资料。
3.2 账号安全
您应自行负责保管账号及密码安全,因您个人原因导致账号被盗用、滥用而产生的一切后果由您自行承担。如发现任何未经授权使用您账号的情况,应立即通知我们。
3.3 账号注销
您可以按照本应用规定的流程申请注销账号。账号注销后,我们将根据相关法律法规的要求处理您的个人信息。
4. 服务变更与终止
4.1 服务变更
我们保留随时修改或变更所提供服务的权利。服务变更可能包括但不限于:
- 增加、修改或删除部分功能
- 调整服务的技术实现方式
- 更改服务的使用条件和限制
对于重大变更,我们将通过应用内通知、邮件或其他合理方式提前告知您。
4.2 服务中断
在以下情况下,我们可能会暂停或中断部分或全部服务:
- 系统维护或升级
- 不可抗力事件发生
- 网络服务提供商原因
- 法律法规要求
对于计划内的维护,我们将尽量提前通知;对于突发状况,我们将尽快恢复服务并及时告知。
4.3 服务终止
在以下情况下,我们可能终止向您提供服务:
- 您严重违反本协议或相关规则
- 您的行为可能导致您、我们或第三方遭受损失
- 有权机关的要求
- 服务整体停止运营
5. 知识产权
本应用的所有内容,包括但不限于文字、图片、音频、视频、软件、程序、代码等,均受知识产权法律法规保护。未经我们或相关权利人书面许可,您不得以任何方式使用、复制、修改、传播相关内容。
您在本应用上发布的内容,您保留相应的知识产权。但您授予我们全球范围内免费、非独占、可转授权的许可,允许我们使用、复制、修改、改编、出版、翻译、创作衍生作品、传播、表演和展示此等内容,以及将此等内容并入其他作品中。
6. 免责声明
在法律允许的最大范围内:
- 我们不对服务的适用性、可靠性、准确性、完整性、有效性作任何明示或暗示的保证
- 因不可抗力或第三方原因导致的服务中断、数据丢失等情况,我们不承担任何责任
- 对于用户之间通过本应用发生的纠纷,我们不承担任何责任
- 对于用户因使用或无法使用本应用而产生的任何直接、间接、附带、特殊、衍生或惩罚性损害赔偿,我们不承担责任
7. 法律适用与争议解决
本协议的订立、执行和解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。如发生本协议相关的任何争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权将争议提交至本应用运营方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。
8. 其他条款
本协议中的标题仅为方便阅读而设,不影响对条款本身的解释。本协议的任何条款无论因何种原因无效或不具可执行性,其余条款仍有效并且有约束力。
我们保留对本协议的最终解释权。本协议更新时,我们会在应用内显著位置发布通知。您继续使用本应用,即表示您接受修改后的协议。
本协议自发布之日起生效。
最后更新日期:2025年8月30日
隐私声明
本隐私声明旨在帮助开发者更好地履行保护用户个人信息的责任与义务,落实《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》、《移动互联网应用程序信息服务管理规定》、《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》、《关于开展APP侵害用户权益专项整治工作的通知》、《关于开展纵深推进APP侵害用户权益专项整治行动的通知》、《信息安全技术 个人信息安全规范》、《APP用户权益保护评测规范》、《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》等法规政策要求。
1. 个人信息收集与使用
我们仅收集为实现服务功能所必需的个人信息,并严格遵循最小必要原则。收集的信息包括但不限于:
- 用户注册信息(如手机号、邮箱等)
- 设备信息(如设备型号、操作系统版本等)
- 使用行为数据(如访问记录、点击行为等)
- 定位权限:我们仅在您明确授权的情况下获取您的地理位置信息(精确到50米范围内),用于提供基于位置的服务(如附近推荐、导航、区域化内容推送)。定位数据通过GPS、Wi-Fi和基站信号综合计算,每次定位会话最长持续15分钟,后台持续定位功能默认关闭。您可以在设备设置或APP的「隐私中心」-「权限管理」中随时关闭定位权限。
- IP归属地查询:我们会记录您的IP地址(IPv4/IPv6)、网络运营商及大致地理区域(城市级),用于:
- 分析用户分布和网络质量
- 识别异常登录行为(如跨国访问)
- 适配本地化服务(如语言、支付方式)
IP数据最长保留90天,统计报表中仅显示聚合结果。
- 用户设备记录:我们会记录以下设备信息:
- 硬件标识符(如IMEI/Android ID/IDFA,经哈希加密处理)
- 设备型号、品牌及生产年份
- 操作系统版本及补丁级别
- 屏幕分辨率、CPU架构和内存容量
- 预装软件列表(仅检测安全风险软件)
这些数据用于:
- 故障诊断和设备兼容性优化
- 安全漏洞防护(如针对特定机型推送补丁)
- 反欺诈系统(识别模拟器或篡改设备)
设备信息保存至账号注销后30天,匿名化数据用于长期产品改进。
2. 数据存储与传输安全
我们采取以下措施保护您的数据安全:
- 数据加密:所有敏感信息在传输过程中使用TLS 1.2+加密,存储时使用AES-256加密
- 存储位置:用户数据通过uniCloud存储在阿里云/腾讯云数据中心,符合中国数据安全法规
- 访问控制:实施最小权限原则,仅授权人员可访问必要数据
- 日志审计:所有数据访问操作均记录日志,保留180天
- 云函数安全:使用uniCloud云函数进行数据处理,避免直接暴露数据库接口
3. 第三方服务集成
本应用集成了以下第三方服务:
4. 用户权利
您享有以下权利:
- 访问权:通过APP「设置-隐私中心」查看您的个人信息
- 更正权:可随时更新不准确的个人信息
- 删除权:通过账号注销功能删除所有关联数据
- 撤回同意:在设备设置中随时关闭各类权限
- 投诉举报:通过客服邮箱 1655093915@qq.com 反馈问题
5. 儿童隐私保护
我们特别重视未成年人保护:
- 本应用不面向14岁以下儿童设计
- 如发现未成年人使用,将主动联系监护人确认
- 监护人可通过客服邮箱申请删除未成年人数据
6. 隐私政策更新
我们可能不定期更新本政策:
- 重大变更将通过APP内弹窗通知
- 常规更新将在「设置-关于我们」中提示
- 更新后的政策立即生效,继续使用视为接受
最后更新日期:2025年8月30日